ข้อกำหนดทั่วไป

วัตถุประสงค์ของ นโยบายความเป็นส่วนตัว นี้คือเพื่อให้รายละเอียดการปฏิบัติต่อข้อมูลของผู้ใช้ที่ใช้บริการของเทมิส พาร์ทเนอร์. เราขอแจ้งให้ทราบว่า นโยบายความเป็นส่วนตัว นี้เป็นส่วนหนึ่งของ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของเรา.

  • นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ประมวลผลโดยเทมิส พาร์ทเนอร์.
  • บุคคลที่รับผิดชอบจะต้องรับผิดชอบต่อการปฏิบัติตามนโยบายนี้อย่างต่อเนื่องของเทมิส พาร์ทเนอร์.
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว นี้จะได้รับการตรวจสอบอย่างน้อยปีละครั้ง.
  • ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลคือ บริษัท เทมิส พาร์ทเนอร์ จำกัด, จดทะเบียนภายใต้หมายเลข 0105561013041 และตั้งอยู่ที่อาคารวสุ 1, ห้องที่ พี01, ถนนสุขุมวิท 25, คลองเตย, วัฒนา, กรุงเทพมหานคร, ประเทศไทย.

ข้อมูลที่รวบรวมเกี่ยวกับลูกค้า

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อดำเนินการ, จัดหา และปรับปรุงบริการของเทมิส พาร์ทเนอร์ที่เรานำเสนอให้กับลูกค้าของเรา. คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง, สอบถาม, แก้ไข และลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ, ซึ่งคุณสามารถใช้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเราโดยตรงบนเว็บไซต์ของเราที่ [email protected].

ข้อมูลที่รวบรวมอาจถูกสื่อสารไปยังผู้ให้บริการที่เชื่อมโยงโดยสัญญาเพื่อดำเนินการบริการของเทมิส พาร์ทเนอร์ตามคำขอของคุณและโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ. คุณสามารถคัดค้านการโอนนี้โดยแสดงการปฏิเสธของคุณไปยังอีเมลติดต่อของเราที่กล่าวถึงข้างต้น.

นี่คือประเภทของข้อมูลที่เรารวบรวม:

  • ข้อมูลที่คุณให้กับเรา: เราได้รับและจัดเก็บข้อมูลใดๆ ที่คุณให้กับเราที่เกี่ยวข้องกับบริการของเทมิส พาร์ทเนอร์. คุณสามารถเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลบางอย่างได้, แต่หลังจากนั้น คุณอาจไม่สามารถใช้ประโยชน์จากบริการส่วนใหญ่ของเทมิส พาร์ทเนอร์ของเราได้.
  • ข้อมูลอัตโนมัติ: เราได้รับและจัดเก็บข้อมูลบางประเภทโดยอัตโนมัติเมื่อใช้บริการของเทมิส พาร์ทเนอร์, เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานของคุณ, รวมถึงการโต้ตอบของคุณกับเนื้อหาและบริการที่มีให้ผ่านทางบริการของเทมิส พาร์ทเนอร์. เช่นเดียวกับเว็บไซต์อื่นๆ เราใช้คุกกี้และตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันอื่นๆ และรับข้อมูลบางประเภทเมื่อคุณใช้เว็บเบราว์เซอร์ของคุณหรือเข้าถึงบริการของเทมิส พาร์ทเนอร์.
  • ข้อมูลจากแหล่งอื่น: เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากแหล่งอื่น เช่น Facebook และ LinkedIn, เป็นต้น.

คุณให้ข้อมูลแก่เราเมื่อคุณ:

  • คุณดาวน์โหลดเอกสารผ่านเว็บไซต์ของเรา;
  • คุณต้องการรับความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการของเรา และแบ่งปันเอกสารและข้อมูลกับผู้ให้บริการที่คุณเลือกสำหรับไฟล์ของคุณผ่านบริการของเทมิส พาร์ทเนอร์;
  • คุณร้องขอบริการบนหรือผ่านบริการของเทมิส พาร์ทเนอร์;
  • สื่อสารกับเราทางโทรศัพท์, อีเมล, หรือวิธีการอื่นๆ;
  • อื่นๆ (ถ้ามี).

การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกใช้เพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการตามที่ร้องขอ. ซึ่งรวมถึงการใช้ข้อมูลเพื่อทำธุรกรรมหรือติดต่อคุณ. หมายเลขบัตรเครดิตใช้สำหรับการประมวลผลการชำระเงินเท่านั้นและไม่ได้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด.

เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ได้ระบุตัวคุณอย่างชัดเจนหรืออนุญาตให้เราติดต่อคุณ แต่ระบุเกณฑ์เฉพาะเกี่ยวกับผู้ใช้เว็บไซต์ของเรา.

เทมิส พาร์ทเนอร์แบ่งปันข้อมูลของลูกค้าตามที่อธิบายไว้ด้านล่างเท่านั้น:

  • จัดหาผลิตภัณฑ์และบริการ: เทมิส พาร์ทเนอร์รวบรวมข้อมูลเพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการ. เราอาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อตอบสนองต่อคำขอจากลูกค้าที่ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา.
  • การวิเคราะห์: เทมิส พาร์ทเนอร์รวบรวมข้อมูลที่จะใช้ในการวิเคราะห์ประเภทต่างๆ. เราอาจใช้ข้อมูลเพื่อพัฒนาข้อสรุปจากข้อมูลที่เรารวบรวมเกี่ยวกับความชอบ, ลักษณะเฉพาะ, จูงใจ, พฤติกรรม, และทัศนคติของผู้บริโภค.
  • ธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการ: เราให้บริการแก่คุณโดยบุคคลที่สามเพื่อใช้ในหรือผ่านความช่วยเหลือของเทมิส พาร์ทเนอร์.
  • ธุรกรรมของบุคคลที่สาม: เราจ้างบริษัทและบุคคลอื่นๆ เพื่อทำหน้าที่ในนามของเรา. ผู้ให้บริการบุคคลที่สามเหล่านี้สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่ของตนได้ แต่ไม่สามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นได้.
  • การโอนธุรกิจ: ด้วยความยินยอมของลูกค้า, ข้อมูลลูกค้าอาจถูกโอนย้ายสินทรัพย์ทางธุรกิจ แต่ยังคงอยู่ภายใต้การอนุมัติ (เว้นแต่, แน่นอน, ลูกค้ายินยอมเป็นอย่างอื่น).

เทมิส พาร์ทเนอร์, บุคคลที่สาม, และผู้ให้บริการต้องรักษาความลับของข้อมูลลูกค้าตามกฎหมายของเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง. เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้คุณสามารถใช้บริการของเทมิส พาร์ทเนอร์ต่อไปได้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้.


การปกป้องข้อมูลของเทมิส พาร์ทเนอร์

เราออกแบบระบบของเราเพื่อรวบรวมข้อมูลด้วยกระบวนการต่อไปนี้:

  • ข้อมูลบัตรเครดิตได้รับการประมวลผลตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลอุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน (PCI DSS);
  • เอกสารใดๆ ที่คุณสร้างในการสร้างจากเว็บไซต์ของเราจะถูกส่งอย่างปลอดภัยด้วยการเข้ารหัส TLS/SSL;
  • เรารักษาการป้องกันทางกายภาพ, อิเล็กทรอนิกส์, และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการรวบรวม, จัดเก็บ, และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า.
  • แนวทางปฏิบัติในการเก็บรวบรวม, จัดเก็บ, และประมวลผลข้อมูลของเราได้รับการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ.

1) แก้ไขหรือลบข้อมูลของลูกค้า

หากคุณมีคำถามหรือข้อโต้แย้งเกี่ยวกับวิธีที่เรารวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ, โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราที่ [email protected]. การให้บริการของเทมิส พาร์ทเนอร์ยังรวมถึงข้อมูลที่ให้รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการใช้ข้อมูลของคุณ.

  • คุณสามารถเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลบางอย่าง.
  • หากคุณไม่ต้องการรับอีเมลหรือการสื่อสารอื่นๆ โปรดแจ้งให้เราทราบทางอีเมล.
  • เมื่อคุณยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุ, คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ทุกเมื่อ, และเราจะหยุดการประมวลผลข้อมูลของคุณเพิ่มเติมเพื่อจุดประสงค์นั้น.

2) สิทธิของคุณ

ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้, คุณมีสิทธิ์ในการร้องขอการเข้าถึง, แก้ไข, และลบข้อมูลของคุณ, รวมทั้งร้องขอการเคลื่อนย้ายข้อมูล. คุณอาจคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณหรือขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี. หากคุณต้องการทำสิ่งเหล่านี้, โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา.

คุณมีสิทธิ์ที่จะ:

  • ได้รับแจ้งเกี่ยวกับสิ่งที่เราทำกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ;
  • เพื่อขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล,ที่เราถือเกี่ยวกับคุณ;
  • ขอให้เราแก้ไขความไม่ถูกต้องหรือข้อผิดพลาดในข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ;
  • ขอให้ลบข้อมูลของคุณ (โปรดทราบว่า,เราอาจไม่สามารถปฏิบัติตามคำขอของคุณสำหรับการลบได้ตลอดเวลาหากข้อมูลส่วนบุคคลยังคงจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เรารวบรวมไว้ตั้งแต่แรกหรือเพื่อการเก็บบันทึกหรือการปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย);
  • คัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยเรา (รวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด);
  • ร้องขอให้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้าง, ใช้กันทั่วไป, สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง และขอให้เราถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวไปยังบุคคลอื่น; และ
  • เพิกถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลาเมื่อเราพึ่งพาการสนับสนุนของคุณในการประมวลผลข้อมูลของคุณ (แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องตามกฎหมายของการประมวลผลใดๆ ที่ดำเนินการก่อนที่คุณจะเพิกถอนความยินยอมของคุณ).

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวโดยการโพสต์นโยบายที่ปรับปรุงแล้วบนเว็บไซต์ของเรา. โดยการใช้เว็บไซต์ของเราหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผล คุณตกลงที่จะผูกพันตามนโยบายฉบับแก้ไข.


ติดต่อเรา

โปรดติดต่อเราที่ [email protected] หากคุณมีข้อสงสัยใดๆ.

โปรดติดต่อเราก่อนหากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ. หากคุณมีปัญหาที่แก้ไขไม่ได้, คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในประเทศที่คุณอาศัยอยู่หรือทำงาน หรือที่คุณเชื่อว่าสิทธิ์ของคุณถูกละเมิด.